Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Teilzeit

Geschäftsstelle HD Weststadt | 20,00 Std./Woche

Wir konzipieren und gestalten Angebote für die uns anvertrauten Kinder in den Heidelberger Schulen und Kitas. Bei uns arbeiten Menschen, die gesellschaftliche Entwicklungen mitgestalten wollen. Respekt, Toleranz, Verantwortlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement sind unsere zentralen Werte. Wir bestehen seit 1983 und sind seitdem kontinuierlich gewachsen. Mittlerweile beschäftigen wir über 400 Mitarbeiter/innen.

Ab sofort suchen wir eine Verstärkung für unser Team in der Kundenbetreuung in Teilzeit (20 Std./Woche).

Ihr Aufgabenbereich ist

  • Sie beraten unsere Kunden telefonisch und schriftlich
  • Sie setzen alle administrativen Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung um, wie den Eingang von Anmeldungen, die Rechnungsstellung und -kontrolle, den Schriftverkehr sowie sonstige organisatorische Aufgaben
  • Projektbezogene Aufgaben im Bereich der geplanten Digitalisierung der Kundenservices stellen für Sie eine herausfordernde und interessante Abwechslung zum Arbeitsalltag dar und Sie agieren dabei gern proaktiv.

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
  • Ihre selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Ihre „Hands-on-Mentalität“ zeichnen Sie aus
  • Kommunikation, Kundenorientierung und Engagement gehören zu Ihren herausragenden Eigenschaften
  • Sie zeigen einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Word & Excel).
  • Erfahrungen im Bereich von Digitalisierungsprojekten sind von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

  • einen sicheren Arbeitsplatz bei einem gut vernetzten und etablierten Träger
  • eine lebendige und zukunftsorientierte Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
  • Ein Umfeld, das von der Kraft der Vielfalt überzeugt ist
  • Attraktive Vergütung (vergleichbar mit dem öffentlichen Dienst) - inkl. Sonderzahlungen
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Zuschuss zum Deutschlandticket oder täglichen Einkauf (goodies)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • gezielte Personalentwicklung (z.B. individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote)  
  • Firmenfitness Angebot sowie Gesundheitsförderung in Kooperation mit der Krankenkasse
  • einrichtungsübergreifende Feste und Veranstaltungen
  • Mobiles Arbeiten

Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität. In unserem Fokus steht gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß an der Arbeit. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Merita Sulejmani, Personalabteilung unter 06221/1412-18 oder senden Ihre Bewerbung bis 15. August 2024 an:


Wir speichern Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von An­schluss­fragen. Näheres erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung

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