Das Betreuungsteam an der Eichendorffschule setzt sich aus sechzehn pädagogischen Fachkräften zusammen. Im Krankheitsfall stehen Vertretungskräfte zur Verfügung. Alle Pädagogischen Mitarbeiter/innen orientieren sich in ihrer Arbeit am Leitbild von päd-aktiv, das für respektvolles, tolerantes, engagiertes, verantwortungsvolles und werteorientiertes Handeln steht. Regelmäßig finden Teamsitzungen statt, um organisatorische, inhaltliche und fachliche Themen zu besprechen oder Informationen auszutauschen. Das Betreuungsteam arbeitet eng mit den Lehrkräften und der Schulleitung der Eichendorffschule zusammen. Des Weiteren findet eine jährliche Kooperation mit Kolleg/inn/en der Betreuungsangebote an anderen Heidelberger Grundschulen statt. Zusätzlich bilden sich die pädagogischen Fachkräfte kontinuierlich fort, um den hohen Anforderungen an die pädagogische Arbeit gerecht zu werden.